. . . جزى اللهُ الأزمات فهي تفجِّرُ الطاقات . . . وجزى الله المِحَنْ فهي أعظمُ المِهنْ .
بعد أن ارتفعتِ الأسعارُ وانخفضت أرباحُ التجارِ بسببِ قلةِ الشراء ؛ تعلَّمَ بعضُ التجارِ الذين كانوا يعبَسونَ في وجهِ الزبائن . . . تعلَّموا كيف يبتسمونَ وكيف يرحِّبونَ وكيف يقومونَ بالدعايةِ لبضائعهم .
ألا ليتنا دوماً نبتسم .
حقاً لقد صدقَ مَنْ قال : إن الذي لا بعرفُ كيفَ يبتسم لا ينبغي لهُ أن يفتحَ متجراً .