1- مهارات الاتصال هي مهارات مكتسبة وليست موروثة

إلم تولد باكيا ؟؟ وليس ضاحكا ؟؟!! ثم تعلمت بعدها كيف تتحدث وكيف تضحك , وكل هذا تعلمته من حولك
" اذا استمر في كسب مهارات أكثر "

*******

2-افتراض أن رسالتك ربما لن يحسن فهمها :

وهذا سيجعلك تفكر في الأسلوب , والطريقة التي ستوصل وتحقق بها ماتريد


*******

3-اهتم بالفهم :

اسأل نفسك (( كيف أرسل هذه الرسالة بحيث لايساء فهمها ؟؟ ))


*******

4- إن معاني الكلمات في أذهان الناس ليس شرطا أن تكون هي نفس المعاني في قواميس اللغة :

التعريفات موجودة في القواميس ,, لكن المعاني موجودة في عقول الناس ,, لذا
علينا الإهتمام بالمعنى وليس التعريف


*******

5- الطريقة ستوصل المعنى الذي تريده :

الأتصال المرئي والمسموع ( نبرة الصوت الحركات ) تساهمان في توصيل 90% من المعنى المراد توصيله


*******

6-حينما يتواجد شخصان معا , فإنهما يقومان بالأتصال رغما عنهما :

حتى لو لم ترغب الأتصال في هذه الحالة , فإنه يوجد " ايحاءات " تصدر منك دون رغبتك يفهمها الشخص الآخر


*******

7-إن 87% من المعلومات المستقبلة في أذهان الناس , تدخل عن طريق عيونهم :

وهنا وافق بين كلامك وحركاتك



نقل بتصرف ,,,,,دمتم بود