التقييم هو عملية تقدير وإعطاء قيمة
قد تكون في صورة كمية أو وصفية
وذلك بعد القيام بعملية تشخيص
كما يرى البعض أن عملية التقييم تعني القيام بإصدار حكم على شيء معين يراد تقييمه
ويتم هذا التقييم في ضوء أدلة ومعايير متفق عليها من قبل. تركز عملية التقييم على النتائج، وتقوم بوضع قيمة للنتيجة النهائية، هل هي مرتفعة أو منخفضة بناء على الشروط والمعايير المحددة.
تمثل التغذية الراجعة أسلوبا متقدما من أساليب التغيير
وتعديل السلوك
بل طريقة التفكير في المجالات كافة
في العلاقة بين الوالدين
والأبناء، وبيئة العمل، مهما كانت طبيعتها
فالوالدان بما يلاحظانه على أبنائهم من سلوك حسن أو سيئ يمكنهما إعطاء تغذية راجعة يستفيد منها الابن
فالسلوك الإيجابي المتسم بالإيجابية لدى الابن يقوى
وتتم المحافظة عليه كلما وجد صاحبه تغذية راجعة إيجابية