باختصار شديد:
هناك ثلاثة مراتب للمتابعة:
Case manager وهو مدير الحالة: وهو من يستقبل الحالة أولا ويوجهها( يهدئ من روع المتباكي مثلا أو المنهار نفسيا مثلا)
المعالج النفسي: وهو الذي يحاول معالجة الحالة( وليس بالضرورة أن يكون مختص بقدر أن يكون ممارس وقد عمل دورات تأهيلية هامة)
الطبيب النفسي وهو المختص الأول ( وقد يكون هناك حاجة للدواء المهدئ حال محاولات الانتحار لا يتقن مداواتها إلا هو).
لذا يعد تحويل الحالة للمختص من اهم المهام التي نبحث عنها بصرف النظر عن أهمية العلاقات الاجتماعية بين المناصب والإدارات لصالح العمل.
31-10-2015