السلام عليكم

--------------------------------------------------------------------------------

كيف تصبح كاريزميا (الخطوات 5 الى 9)

5. التزامن بين لغة الجسم والحديث(Match your body language to your speech)
إن من أكثر ما يميز الأشخاص الكاريزميين هو التوافق العجيب بين حركات جسدهم من جهة،وعملية الاتصال بالآخرين من جهة أخرى.

ولتطوير هذه المهارة عليك المرور بمراحل ثلاثة هي:

أ‌. اختر عينة للبحث(Choose Sample):
اختر مجموعة من الاشخاص لتجري عليهم الدراسة.و لكن احرص على ان يكونوا بصفات مختلفة كي تستطيع ان تغطي اكبر مدى.

ب‌. راقب حركاتهم و تصرفاتهم(Watch how other people gesture):
لاحظ التناسق(او عدمه) بين كلام المتحدث وحركات جسده المختلفة،فبعض الأشخاص يكون لديه عدم تزامن ما بينهما ،مما يؤدي إلى زعزعة ثقته بنفسه.
في المقابل فان البعض الآخر يمتلك مهارة فائقة في دعم حديثه وآرائه عن طريق إيماءات جسده المختلفة، وطريقة وقوفه، وحتى نظراته.
كل ما عليك فعله في هذه المرحلة هو أن تنظر باهتمام و تتعلم،و تسجل النقاط الاساسية عن كل شخصية تقوم بدراستها.

ت‌. قم ببناء إيماءاتك و حركاتك الخاصة(Think about your own gestures):
بناء على النقطة السابقة، اختر الحركات المناسبة والمتناسقة حسب وجهة نظرك.و احفظها في مخيلتك كي تكون قانونا لك في أحوالك المختلفة(من غضب أو سعادة أو إثارة...).
و لتحرص على ان تكون معبرة عن الموقف، وذلك بان تحوي خلاصة الناجحين و المتميزين من النقطة السابقة.

ث‌. تدرب(Practice in a mirror):
هذه هي المرحلة الأهم و الأخطر في عملية بناء الشخصية الكاريزمية.
قف أمام المرآة وقم بإلقاء خطاب ،أو تخيل نفسك في عملية محادثة مع شخص آخر.
في هذه الأثناء راقب حركاتك و إيماءاتك،راقب وقفتك ومدى مناسبتها للموقف، وراقب عينيك و يديك ووجهك. ثم حاول أن تدون بعض الملاحظات عن نفسك ، وقارنها مع الأشخاص الكاريزميين كي تحدد بالضبط ما لديك من مهارات و ماكسبته منها.
تدرب باستمرار حتى تشعر انك قد وصلت إلى درجة ترضى فيها عن نفسك.


6. فكر ثم تكلم(Think before you speak)
لا تتكلم بكلمة إلا بعد ن تفكر فيها مليا وفي كيفية إلقائها.
كما عليك أن تحرص على ألا تتكلم إلا بما هو مهم وله قيمة ، و دعك من سقط الحديث.
قد تعترض بأن مثل هكذا صفة صعبة التطبيق ، ولكن عليك أن تتأكد من أنك بالتدريب المستمر ستقر بأنها قد صارت سجية فيك .وليكن نصب عينيك حديث رسول الله -صلى الله عليه وسلم- من حديث ابي هريرة:" إِنَّ الرَّجُلَ لَيَتَكَلَّمُ بِالْكَلِمَةِ مَا يُلْقِي لَهَا بَالًا يَهْوِي بِهَا فِي نَارِ جَهَنَّمَ وَإِنَّ الرَّجُلَ لَيَتَكَلَّمُ بِالْكَلِمَةِ مَا يُلْقِي لَهَا بَالًا يَرْفَعُهُ اللَّهُ بِهَا فِي الْجَنَّةِ".

7.التكلم باقناع(Speak with conviction)

كما قد تدربت سابقا على الهيئة ،فان عليك التدرب على طريقة الكلام ونبرة الصوت .
حاول أن تتكلم بهدوء ووضوح ،ولكن احرص على أن تغير من نبرة صوتك لتناسب الموضوع و الموقف.
حاول التشديد و التركيز على الكلمات المهمة في الموضوع ،ولكن في نفس الوقت حافظ على كلامك ممتعا للآخرين كي تبتعد عن الرتابة في الحديث والملل في عملية الاتصال.

عن أبي وائلٍ شقيق بن سلمة قال:كان ابن مسعودٍ رضي الله عنه يذكرنا في كل خميسٍ، فقال له رجلٌ: يا أبا عبد الرحمن، لوددت أنك ذكرتنا كل يومٍ، فقال: أما إنه يمنعني من ذلك أني أكره أن أمللكم وإني أتخولكم بالموعظة، كما كان رسول الله صلى الله عليه وسلم يتخولنا بها مخافة السآمة علينا. متفقٌ عليه.

وان مما يعزز هذه المهارة هو قيامك بتسجيل صوتك ،ومراجعته للتأكد من قيامك بإلقاء جمل مفيدة و بكلمات واضحة ،عن أنسٍ رضي الله عنه أن النبي صلى الله عليه وسلم كان إذا تكلم بكلمةٍ أعادها ثلاثاً حتى تفهم عنه، وإذا أتى على قومٍ فسلم عليهم سلم عليهم ثلاثاً. رواه البخاري.

8. عامل الناس كما يحبون أن يعاملوا(Treat people as they want to be treated)
أشعر كل شخص تقابله أو تتحدث إليه بأنه ذو أهمية ، وعزز ثقته بنفسه ، من خلال ما يلي :-

• الاستماع(Listen)
عندما يتحدث إليك شخص، أعره كل انتباهك ، وانظر إليه كي يعلم انك مهتم بحديثه.
عن جرير بن عبد الله رضي الله عنه قال: قال لي رسول الله صلى الله عليه وسلم في حجة الوداع: استنصت الناس .
وتابعه في أثناء حديثه بالموافقة و الاستحسان ، أما إن كان لك تعارض معه في الر أي ،اعترض بهدوء ناسبا الرأي إلى نفسك (أنا أرى ).
ويمكنك تدعيم الاستماع بالاستعانة ببعض الحركات الجسدية ،لمسة خفيفة لكتف محدثك لتأكيد تعاطفك معه.
و قد فصلت في هذا الموضوع في باب :"قوة الاتصال بالآخرين".

• عامل الناس بخصوصية(Make people feel special)
تذكر أسماء الذين تقابلهم ، وخاطبهم بأسمائهم عند الحديث إليهم ،فهذا يشعرهم بأنك تعاملهم بخصوصية .
و مما يساعدك على حفظ اسمائهم قيامك باعادة اسم الشخص الذي تقابله بصوت مرتفع،كأن تقول له بعد ان يعرفك بنفسه:"تشرفت بلقائك يا سعيد.".
حتى وان وجهوا إليك بعض الانتقاد فتقبله بأدب و هدوء بعيدا كل البعد عن العصبية و الثأر و الانتقام.و اشرح لهم بكل هدوء و تؤدة وجهة نظرك.
و خير وسيلة تساعدك هي ان تبدأهم بالسؤال عن السبب الذي دفعهم للاعتقاد بما قالوا.


يقول سيد قطب رحمه الله:
عندما نلمس الجانب الطيب في نفوس الناس، نجد أن هناك خيرا كثيرا قد لا تراه العيون أول وهلة!...
لقد جربت ذلك.. جربته مع الكثيرين.. حتى الذين يبدو في أول الأمر أنهم شريرون أو فقراء الشعور...
شيء من العطف على أخطائهم وحماقاتهم، شيء من الود الحقيقي لهم، شيء من العناية- غير المتصنعة- باهتماماتهم وهمومهم... ثم ينكشف لك النبع الخير في نفوسهم، حين يمنحونك حبهم ومودتهم وثقتهم، في مقابل القليل الذي أعطيتهم إياه من نفسك، متى أعطيتهم إياه في صدق وصفاء وإخلاص. إن الشر ليس عميقآ في النفس الإنسانية إلى الحد الذي نتصوره أحيانا. إنه في تلك القشرة الصلبة التي يواجهون بها كفاح الحياة للبقاء.. فإذا أمنوا تكشفت تلك القشرة الصلبة عن ثمرة حلوة شهية.. هذه الثمرة الحلوة، إنما تتكشف لمن يستطيع أن يشعر الناس بالأمن من جانبه، بالثقة في مودته، بالعطف الحقيقي على كفاحهم وآلامهم، و على أخطائهم او على حماقاتهم كذلك.. وشيء من سعة الصدر في أول الأمر كفيل بتحقيق ذلك كله، أقرب مما يتوقع الكثيرون.. لقد جربت ذلك، جربته بنفسي. فلست أطلقها مجرد كلمات مجنحة وليدة أحلام وأوهام!...

9. الصبر(Patience)

إن أهم ما يحتاجه المرء في تطبيق هذه الأمور و التدرب عليها هو الصبر.
ورغم سهولة الكلمة فان تطبيقها صعب على من لم يعتدها.
فأنت بحاجة للصبر ابتداء في تطبيق الخصال السابقة والتعود عليها.
كما انك بحاجة للصبر كي يتقبلها من حولك فيك،حتى تصير في النهاية عادة لا تعودا.
قال ابن الجوزي:" فاصبر للبلايا فحينها يسير، وأثبت للرزايا فأجرها كثير، وأحسن قرى ضيف الهم بالصبر الغزير، وتجلد على الظمأ فبين يديك ماءٌ غزيرٌ".
=============================
نقلا عن كتاب "كاريزما السلم الوظيفي" ، عمر ابو عاذرة ،دار الخليج