مثال على اهتمام الشركات القيادية بأدق التفاصيل، مراعاةً لتجربة العميل، أنقل لكم من تطبيق أمازون وتطبيق لينكدإن في الهواتف الذكية هذه الشاشات التي تَظهر للمستخدم إذا فتح التطبيق وهو غير متصل بالانترنت لفتة بسيطة وجميلة هدفها تنبيه المستخدم بأسلوب لطيف.في تجربة العميل تعرف هذه العملية ب: تصميم تفاصيل التجربة الاستثنائية Design Experience Exclusive Details (DEEDs)وكذلك يسميها البعض بDetails of Little Things (DLoT)لمن يرغب بقراءة المزيد عن هذا الجانب في تجربة العميل يمكنكم الاطلاع على مقالي: ‏تصميم التفاصيل الصغيرةgoo.gl/O6thU3#تجربة_عميل #تجربة_مستخدم#CX #UX #CustomerExperience]