الاضطراب الناتج عن اعادة تنشيط الفيروس الهيربسيّة المُسببة للجدري في حزمة من الخلايا العصبيّة العقديّة في منطقة الرأس والمسؤولة عن الحركة , حركة عضلات الوجه , الاحساس اللمسي عن طريق القناة السمعيّة , الوظائف الذوقيّة في الثلثين الأماميين للسان ورطوبة كلاً من العينين والفم . يتفعّل الاضطراب بضعف العضلات المرتبطة بالعصب الوجهي . تظهر الاعراض على شكل شلل حاد في الأعصاب الوجهيّة , الآم في الأذن , فقدان الاحساس بالذوق وخاصة في الثلثين الأماميين من اللسان وجفاف الفم والعينين . تحدث الاصابة بهذا الاضطراب نتيجة للاصابة بالفيروس الهيربيسي الذي يدخل في طور السبات في العديد من الخلايا العصبيّة وفي الوقت ذاته يبقى تحت مراقبة الجهاز المناعي للمريض . ومع توافر أية فرصة للمرض الذي يحبط من عمل الجهاز المناعي يتم تفعيل الفيروس وينتقل الى اطراف الخلايا العصبيّة وبالتالي تبدأ الأعراض السابقة بالظهور . بعدم ظهور البثور الجلديّة لا يعني عدم الاصابة بالفيروس الهيربيسي كما ان الفيروس يمكن التنبؤ به قبل الاصابة من المنطقة الجلديّة للأذن . اثبتت الدراسات ان العلاج الفعّال يمكمن التوصل اليه في 75 % من الحالات المصابة اذا بدأ العلاج في الأيام الثلاثة الأولى من بداية ظهور اعراض الشلل الوجهي كما تقل فرص الشفاء الكامل في حال تأخر العلاج وعلى الرغم من ذلك فان العلاج المبكر لا يؤثر في شفاء فقدان السمع .